OBJETIVO

Prestación de un servicio de asesoramiento centrado en establecer la inversión necesaria y las técnicas de marketing digital, incluyendo el aprovechamiento de
tecnologías de inteligencia artificial, para mejorar el rendimiento de ventas en línea de la
empresa, y realización de un caso de uso adaptado al negocio en el área de ventas
digitales.

TIPOLOGÍA DE ASESORAMIENTO: Básico.

IMPORTE DE LA AYUDA:

ACTIVIDADES

• Analizar la situación actual de la empresa en ventas digitales, posicionamiento en RRSS y presencia en internet.
• Concienciar a los empleados sobre la importancia y las técnicas de venta online y marketing digital.
• Definición de una estrategia de ventas online y presencia digital (RRSS, posicionamiento en motores de búsqueda, Google Analytics, etc.) a medio y largo plazo,
• utilizando modelos predictivos basados en IA.
• Desarrollo y ejecución de un caso de uso adaptado al negocio utilizando las técnicas apropiadas de inteligencia artificial, en el área de ventas digitales.
• Identificación de oportunidades o posibles usos de la IA en el ámbito de las ventas digitales.

Documentación técnica y resultados requeridos para la justificación, conforme al artículo 31.6.a) de esta Orden:

• Eviencias de la celebración de la reunión presencial de inicio de la prestación del servicio de asesoramiento, que se determinarán en cada convocatoria.
• Evidencias de celebraciones de reuniones intermedias, que se determinarán en cada convocatoria.
• Evidencias de la celebración de la reunión presencial final tras la prestación del servicio de asesoramiento, que incluya los resultados obtenidos y la conformidad del beneficiario al servicio prestado, que se determinarán en cada convocatoria.

– Diagnóstico inicial:

• Diagnóstico inicial de la situación de la empresa beneficiaria en el área de ventas online y la presencia digital de la misma.
• Análisis integral de ventas online y presencia digital, incluyendo:

            ○ Análisis de plataformas de e-commerce.
            ○ Desempeño en redes sociales.
            ○ Visibilidad en buscadores.
– Resultados:

• Identificación de áreas de mejora en la estrategia de ventas y marketing digital de la empresa, mediante análisis comparativos con competidores relevantes y tendencias del mercado.
• Recomendaciones estratégicas en marketing digital, abarcando aspectos como:

           ○ SEO (Optimización de Motores de Búsqueda).
           ○ SEM (Marketing en Motores de Búsqueda).
           ○ Gestión de redes sociales.
           ○ Marketing de contenidos.
           ○ Email marketing.
           ○ Estrategias de publicidad digital.
           ○ Uso de la inteligencia artificial. 

• Guía especializada para el seguimiento y análisis efectivo de datos a través de herramientas como Google Analytics, con el fin de: 

          ○ Medir el rendimiento de las campañas.
          ○ Identificar áreas de mejora.
          ○ Tomar decisiones basadas en datos.
– Caso de uso: Análisis de los canales específicos utilizados por la pyme y conocimiento digital del negocio actual junto con propuesta de nuevos canales y ventajas
en cuanto al incremento de facturación que supondría en su negocio. 

• Análisis de los canales digitales actualmente utilizados por la empresa, como su sitio web, redes sociales, marketplace, etc.

• Propuesta e investigación de nuevos canales de ventas digitales que puedan ser adecuados para la empresa (implementación de una tienda digital, participación 

• en plataformas de comercio electrónico adicionales, marketing por correo electrónico, etc.).

• Análisis de un plan detallado para la implementación de los nuevos canales de ventas digitales, incluyendo la asignación de recursos, la definición de objetivos y métricas de éxito, y la capacitación del personal.